KALAM INDONESIA NEWS
Sarolangun – Meskipun masih menghadapi tantangan kondisi keuangan, manajemen Perumda Tirta Sako Batuah (TSB) Kabupaten Sarolangun menunjukkan perbaikan kinerja dan tetap berkomitmen meningkatkan kualitas layanan air bersih bagi masyarakat.
Hal tersebut disampaikan Direktur Perumda TSB, Mulyadi, S.E, dalam kegiatan Ekspos Kinerja Direksi yang digelar di Aula Perumda TSB, Senin (22/06/2026).
Dalam pemaparannya, Mulyadi mengungkapkan capaian positif penyehatan perusahaan selama enam bulan masa kepemimpinannya.
“Ketika saya mulai menjabat, defisit perusahaan tercatat sebesar Rp3,3 miliar. Alhamdulillah, dalam waktu enam bulan berhasil ditekan sekitar Rp100 juta menjadi Rp3,2 miliar. Ini langkah awal yang akan terus kita perbaiki ke depan,” ujarnya.
Ia menegaskan kondisi keuangan yang belum sepenuhnya stabil tidak boleh mengurangi komitmen perusahaan dalam melayani masyarakat maupun memperhatikan kesejahteraan karyawan.
“Walaupun keuangan masih dalam kondisi defisit, kami tetap berupaya maksimal untuk kesejahteraan karyawan dan peningkatan pelayanan kepada masyarakat,” tambahnya.
Lebih lanjut, Mulyadi menyampaikan rencana strategis memperluas cakupan layanan, salah satunya dengan mengembangkan sumber air baru di wilayah Sungai Muara Tembesi.
“Ke depan kita akan mencari dan mengembangkan sumber mata air baru agar pelayanan air bersih bisa menjangkau masyarakat yang belum terlayani secara maksimal,” jelasnya.
Berdasarkan data perusahaan hingga Februari 2026, Perumda TSB tercatat melayani 11.344 pelanggan aktif yang tersebar di empat wilayah:
– Wilayah I: 6.881 pelanggan
– Wilayah II: 1.400 pelanggan
– Wilayah III: 2.191 pelanggan
– Wilayah IV: 872 pelanggan
Secara keseluruhan, pelayanan telah menjangkau 36.888 jiwa atau 12,19 persen dari total penduduk Sarolangun yang berjumlah 302.243 jiwa. Sedangkan jaringan perpipaan telah terpasang mencakup 13,70 persen wilayah layanan.
Mulyadi juga menegaskan peningkatan kualitas layanan sebagai prioritas utama. Seluruh laporan dan pengaduan masyarakat akan ditangani secara cepat, tepat, dan profesional melalui saluran resmi yang tersedia.
“Pelayanan kepada masyarakat adalah yang utama. Semua laporan harus ditindaklanjuti dengan cepat melalui layanan pengaduan resmi,” tegasnya.
Perumda TSB membuka akses layanan bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan, laporan gangguan, maupun permintaan informasi melalui:
Call Center / Layanan Laporan: 0812-9047-6000(Dapat dihubungi kapan saja untuk kepentingan pelayanan air bersih)
Kegiatan ekspos kinerja ini menjadi bentuk transparansi dan pertanggungjawaban manajemen guna membangun kepercayaan publik serta mewujudkan pelayanan air bersih yang berkelanjutan bagi seluruh warga Sarolangun.
(Red-Kin)
